Alpha Sportshop

Die Alpha Sportshop AG betreibt einen vollständig responsiven Webshop, der mit Magento 2 entwickelt wurde. Dieser Online-Shop, gegründet von einem begeisterten Team von Sportlern, bietet ein neues Sortiment an Sportprodukten in der Schweiz und richtet sich an Schweizer Athleten, die auf der Suche nach hochwertigen Produkten und aussergewöhnlichem Service sind. Die Alpha Sportshop AG verwaltet spezialisierte Onlineshops für die folgenden Sportarten:

• sportshop.ch:  Shop für verschiedene Sportarten
• volleyballshop.ch:  Shop für Volleyballausrüstung
• handball-shop.ch:  Shop für Handballausrüstung
• schwimm-shop.ch:  Shop für Schwimmausrüstung

Warum Magento 2 ?

Die Entscheidung, Magento 2 einzuführen, wurde aufgrund seiner überlegenen SEO-Fähigkeiten, verbesserten Sicherheitsfunktionen und benutzerfreundlichen Oberfläche getroffen. Diese Lösung unterstützt mehrsprachige und multidomain Funktionalitäten und sorgt so für ein nahtloses Erlebnis für eine vielfältige Kundschaft. Darüber hinaus ist es mit den neuesten PHP-Versionen kompatibel, was die Leistung der Website verbessert, indem die Bestellkapazität erhöht und die Ladezeiten reduziert werden.

Zahlungs- und Versandoptionen

Alpha Sportshop bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, um den Kundenkomfort zu erhöhen:

• QR-Rechnung per E-Mail
• Twint (Schweizer mobiles Zahlungssystem)
• Kreditkarte

Beim Versand können Kunden zwischen zwei Optionen wählen: Abholung direkt im Lager oder Lieferung über die Schweizer Post.

Integration der Schweizer Buchhaltungssoftware Bexio

Um die Abläufe zu optimieren, hat Alpha Sportshop Bexio für die Echtzeit-Buchhaltung und Rechnungsstellung integriert. Diese Integration verbessert die Effizienz der Auftragsabwicklung, das Finanzmanagement und das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) erheblich und bietet gleichzeitig Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum.

KI-gesteuerte Helpdesk-Integration

Die KI-gesteuerte Helpdesk-Erweiterung der Alpha Sportshop AG optimiert den Kundenservice, indem sie ein effizientes Ticket-Management, anpassbare Vorlagen und KI-gesteuerte Einblicke bietet, um den Service schneller und effizienter zu gestalten.